Ev hizmetlerinde şu üç cümle çok sık duyulur:
“Günlük fiyat şu.” “Akşama kadar sürer.” “Ev işi yapacak.”
Bu üçü de tek başına belirsizdir.
Görev → süreyi etkiler. Süre → ücreti etkiler. Ücret → hangi kapsamın satın alındığını belirler.
Bu nedenle üçü birlikte konuşulmalıdır.
Örneğin: - süpürme, - silme, - banyo, - mutfak, - ütü.
Cam ve fırın dahil değil.
Örneğin 09.00-16.00.
Bu yalnız planlama değil, fazla süre tartışmasını önleme aracıdır.
Örneğin:
> Yukarıdaki görevler ve 09.00-16.00 çalışması için günlük X TL.
Bu cümle tek başına birçok belirsizliği çözer.
Müşteri gün içinde yeni iş eklemek isterse:
önce konuşulmalıdır.
Haftada belirli günler çalışılacaksa şu tablo faydalıdır:
| Gün | Saat | Ana görev |
|---|---|---|
| Pazartesi | 09-16 | Genel temizlik |
| Çarşamba | 09-16 | Temizlik + ütü |
| Cuma | 09-16 | Temizlik |
Görev saatleri kadar gece ve acil durumlar da konuşulmalıdır.
Örneğin: - normal çalışma 08.00-18.00, - 18.00 sonrası önceden onay, - hastane refakati ayrı görev.
Görev veya saat kalıcı şekilde artarsa ücret de yeniden değerlendirilmelidir.
Ev hizmetinde sağlıklı anlaşma yalnız “kaç para?” sorusuyla kurulmaz. Görev + saat + ücret aynı konuşmanın içinde netleşmelidir.
Son gözden geçirme: 14 Eylül 2026.