Ev hizmetlerinde “kaç saat çalışılır?” sorusunun tek bir rakamla cevaplanması mümkün değildir. Bunun temel nedeni, saf ev hizmetlerinin 4857 sayılı İş Kanunu kapsamı dışında olmasıdır.
Bu yüzden internette sık görülen “haftalık çalışma süresi 45 saattir, üzeri fazla mesaidir” cümlesini ev hizmetlerine otomatik biçimde taşımak doğru olmaz.
Çalışma süresi değerlendirmesi yapmadan önce şu ayrımı yapmak gerekir:
Her modelde “normal çalışma süresi” farklı kurulabilir.
4857 sayılı İş Kanunu m.4 ev hizmetlerini kapsam dışında bırakır. Bu nedenle İş Kanunu'nun haftalık normal çalışma süresine ilişkin hükümleri saf ev hizmetinde otomatik temel olmaz.
Buna karşılık TBK hizmet sözleşmesinde tarafların çalışma düzenini belirlemesine alan bırakır ve fazla çalışmanın karşılığını ayrıca düzenler.
Bu nedenle iyi bir ev hizmeti sözleşmesinde yalnız “tam gün” yazmak yerine saatleri belirtmek çok daha sağlıklıdır.
En az şu bilgileri yazın:
Örneğin:
> Pazartesi-Cuma 09.00-17.00; öğle arasında 45 dakika dinlenme; 17.00 sonrası çalışma önceden mutabakatla yapılır.
Bu tip net bir düzen, “sen zaten buradaydın” tartışmasını azaltır.
Yatılı çocuk, yaşlı veya hasta bakımında çalışan kişi hizmet verilen evde kalabilir. Ancak 24 saat aynı adreste bulunmak, hukuken 24 saat kesintisiz çalışmanın makul olduğu anlamına gelmez.
Özellikle şu zamanlar ayrılmalıdır:
Eğer kişi gece boyunca düzenli olarak kaldırılıyor, sürekli gözetim yapıyor veya sağlık/bakım ihtiyacına cevap veriyorsa bu fiili çalışma düzeni ayrıca değerlendirilmelidir.
TBK m.402, fazla çalışma için normal çalışma ücretinin en az yüzde 50 fazlasıyla ödeme öngörür. Tarafların anlaşması ve işçinin rızasıyla fazla çalışma karşılığında serbest zaman da verilebilir.
Buradaki kritik kavram “normal çalışma süresi”dir. Normal süre yazılı değilse fazla çalışmanın tespiti daha zor hale gelir.
Ev hizmetlerinde Ek 9 kapsamında gün sayısı bazı durumlarda doğrudan “kaç kez geldi?” sorusuyla belirlenmez.
SGK'nın resmî araştırma raporunda, haftanın belirli günlerinde belirli saatlerle çalışılıyorsa, ay içindeki toplam çalışma saatinin 7,5'a bölünmesiyle çalışma gün sayısının bulunacağı belirtilir.
Örneğin ayda toplam 60 saat çalışma varsa:
60 / 7,5 = 8 gün
Bu hesap, kişinin 10 günden az veya 10 gün ve üzeri rejimden hangisine girdiğini etkileyebilir.
Bir bakıcı haftada beş gün 08.30-17.30 arası çalışıyorsa, yalnız “tam gün” demek yetersizdir.
Şunlar ayrıca konuşulmalıdır:
Görev arttıkça çalışma süresi de fiilen değişebilir.
Temizlik hizmetinde “iş bitene kadar” modeli sık görülür. Ancak 3+1 bir ev için dört saat planlanmışken detaylı cam, fırın, balkon ve ütü eklenirse süre doğal olarak uzar.
Bu durumda çözüm, çalışanı ücretsiz olarak daha uzun tutmak değil; iş kapsamını ve ek süreyi yeniden konuşmaktır.
TBK m.421 her hafta kural olarak pazar günü, uygun değilse başka bir tam çalışma günü tatil öngörür.
Yatılı çalışma veya “aileden biri gibi” yakın ilişki, haftalık tatil hakkını ortadan kaldıran bir gerekçe değildir.
Çalışma planını şu beş satırla bile büyük ölçüde netleştirebilirsiniz:
Buna görev listesi ve ücret modelini eklediğinizde birçok uyuşmazlık daha başlamadan önlenir.
Ev hizmetlerinde çalışma süresini belirlerken İş Kanunu'ndaki 45 saat kuralını mekanik olarak uygulamak doğru değildir. En güvenli yöntem, gerçek çalışma modelini ayrıntılı biçimde yazmak, TBK'nın fazla çalışma ve tatil hükümlerini gözetmek ve SGK gün hesabını ayrıca doğru yapmaktır.
Son gözden geçirme: 14 Eylül 2026.